ICLINIC ЭКО в Санкт-Петербурге: отзывы, обзор, врачи
5.5

ICLINIC ЭКО в Санкт-Петербурге: отзывы, обзор, врачи

Читать обзор на клинику IClinic ЭКО, реальные отзывы пациентов, контактная информация клиники
Клиника репродуктивной медицины ICLINIC открылась в 2015 году командой врачей с многолетним опытом работы и успешными результатами лечения пациентов Санкт-Петербурга, других регионов России, пациентов Европы и Азии.

Преимущества и недостатки клиники

Плюсы
  • Хорошее оснащение клиники
  • Опытный персонал
  • Персональный подход
Минусы
  • Нарушение врачебной тайны
  • Пренебрежительное отношение в случае их ошибки
  • Высокая стоимость услуг

Клиника IClinic ЭКО расположена в городе Санкт-Петербург и специализируется на предоставлении услуг в области репродуктивной медицины, включая процедуры экстракорпорального оплодотворения (ЭКО) и связанные с ними методы. Основной целью клиники является помощь парам и одиночным лицам в решении проблем бесплодия с помощью современных и инновационных технологий. Одной из услуг, предлагаемых клиникой, является процедура “отложенного материнства”, позволяющая сохранить репродуктивный материал на будущее.

Клиника оборудована современными медицинскими устройствами и использует передовые методики для увеличения шансов на успешное зачатие. Команда специалистов клиники включает в себя высококвалифицированных врачей-репродуктологов, эмбриологов, медсестер и другой медицинский персонал, обладающий значительным опытом в области вспомогательных репродуктивных технологий.

Клиника заявляет о своем стремлении к обеспечению конфиденциальности и безопасности всех медицинских процедур и гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту, что особенно важно в таких деликатных вопросах, как репродукция.

клиника Iclinic

Опыт взаимодействия с клиникой IClinic ЭКО

Пациенты, обращающиеся в клинику IClinic ЭКО, начинают свой путь с предварительных консультаций и изучения договорных условий, чтобы гарантировать полное понимание всех аспектов предстоящих процедур. Важным аспектом для многих клиентов является конфиденциальность, и клиника уверяет в том, что личная информация и медицинские данные будут защищены в соответствии с законодательством.

В процессе подготовки к процедуре “отложенного материнства” пациенты проходят подробное медицинское обследование и стимуляцию, которые проводятся под строгим наблюдением врачей-репродуктологов, в частности, Сергея Александровича Потанина, заведующего отделением ВРТ. Клиника делает акцент на детальном информировании клиентов о каждом этапе лечения, что включает в себя подготовку к процедуре, сам процесс извлечения ооцитов и последующую их обработку.

К сожалению, несмотря на обещания конфиденциальности, процесс взаимодействия с клиникой омрачен инцидентами, связанными с утечкой личной информации. В частности, эмбриолог Ксения Николаевна Фураева, которая оказалась знакома с родственниками пациента, нарушила конфиденциальность, распространив информацию о процедуре среди непосвященных лиц. Этот случай подчеркивает проблемы в системе защиты персональных данных в клинике и вызывает вопросы к их политике конфиденциальности.

В целом, опыт взаимодействия с клиникой оказался разочаровывающим из-за несоответствия обещанной конфиденциальности и реальной практике, что стало значительным недостатком в работе учреждения.

Проблемы с конфиденциальностью в клинике IClinic ЭКО

Одним из критических аспектов любой медицинской практики, особенно в области репродуктивных технологий, является сохранение конфиденциальности пациентской информации. В случае с клиникой IClinic ЭКО, несмотря на обещания и договорные обязательства по защите персональных данных, были зафиксированы серьезные нарушения этого принципа, что подвергло сомнению надежность и профессионализм учреждения.

Конкретный инцидент, вызвавший беспокойство, связан с эмбриологом Ксенией Николаевной Фураевой. Эмбриолог, используя свои профессиональные полномочия, ненадлежащим образом раскрыла информацию о медицинской процедуре родственникам пациента, которые не должны были быть осведомлены о данном факте. Это нарушение не только подрывает доверие к клинике, но и является потенциальным нарушением закона о защите персональных данных.

Дополнительное разочарование вызвал ответ клиники на жалобы пациента. После обращения к медицинскому директору клиники, Наталье Олеговне Григорьевой, и последующих обсуждениях о возможных мерах наказания для виновного специалиста, не было предпринято никаких шагов для решения проблемы. Отсутствие реакции и конкретных действий со стороны руководства клиники только усугубило ситуацию, увеличив ощущение безнаказанности и непрофессионализма среди персонала.

Эти события показывают, что вопросам конфиденциальности в IClinic ЭКО не придается должного значения, что делает сотрудничество с этой клиникой рискованным для тех, кто стремится к дискретности и защите своей личной информации.

Результаты и качество медицинских услуг в клинике IClinic ЭКО

Результаты и качество медицинских услуг — критически важные факторы для любой клиники, особенно в области репродуктивных технологий, где результаты процедур могут существенно влиять на жизнь клиентов. В случае с клиникой IClinic ЭКО, результаты лечения и общее качество предоставляемых услуг оставили пациентов подверженными разочарованию.

Iclinic ECO

Качество процедур и их результаты:

Пациент, проходивший процедуру “отложенного материнства”, столкнулся с проблемами, связанными с количеством полученных ооцитов. Несмотря на обещания клиники о высококачественном обслуживании, результаты процедуры были недостаточными, с “очень скудным количеством ооцитов”, из которых меньше половины оказались пригодными для криоконсервации. Этот результат требует повторения процедуры, что влечет за собой дополнительные финансовые и эмоциональные затраты для клиентов. Возможно результат оказался таковым в том числе из-за некомпетентности врача-эмбриолога.

Компетентность и профессионализм персонала:

Инцидент, связанный с нарушением конфиденциальности персоналом клиники, также поднял вопросы о профессионализме и компетенции сотрудников. Подобные проблемы могут указывать на недостаточное управление и контроль в клинике, что может влиять на все аспекты медицинского обслуживания.

Обращение с жалобами и качество обслуживания:

Отсутствие адекватного ответа клиники на жалобы и замечания пациентов дополнительно усугубляет опыт взаимодействия с клиникой. Отсутствие прозрачности и открытости в решении возникших проблем не только вызывает сомнения в компетентности, но и в качестве клиентского сервиса.

В свете вышеизложенного, пациенты и потенциальные клиенты должны быть осведомлены о возможных рисках, связанных с качеством услуг и уровнем профессионализма в IClinic ЭКО. Разочарование от результатов процедур и общего взаимодействия с клиникой может повлиять на решение о выборе данного медицинского учреждения для репродуктивных процедур.

отзывы о клинике Iclicinic Эко

Отношение клиники к клиентам в клинике IClinic ЭКО

Отношение медицинского учреждения к своим клиентам является фундаментальным аспектом, влияющим на общее восприятие клиники и уровень доверия к ней. В случае с клиникой IClinic ЭКО, множество инцидентов и опыт взаимодействия указывают на значительные недостатки в этой области, что вызывает серьёзные опасения среди пациентов.

Отсутствие клиентоориентированности:

Отношение клиники к решению проблем и жалоб клиентов демонстрирует явное отсутствие клиентоориентированного подхода. Несмотря на серьёзные жалобы, связанные с нарушением конфиденциальности и неудовлетворительными результатами медицинских процедур, клиника не проявила должной инициативы для решения этих вопросов. Встреча с медицинским директором не принесла ожидаемых результатов, и последующие действия по улучшению ситуации или наказанию виновных лиц не последовали.

Отсутствие обратной связи и прозрачности:

Клиника не предоставила чёткой обратной связи по обращениям пациента и не информировала о мерах, предпринятых в ответ на выявленные проблемы. Это создаёт впечатление недостаточной прозрачности и нежелания принимать на себя ответственность за возникшие недоразумения или ошибки.

Нежелание защищать интересы клиентов:

Ситуация с повторной передачей конфиденциальной информации родственникам пациента, даже после первоначальных жалоб, свидетельствует о глубоко укоренившейся проблеме в культуре учреждения, где не уделяется должное внимание защите интересов клиентов. Это подрывает доверие к клинике и может оттолкнуть потенциальных клиентов, которые ищут надежное и дискретное медицинское обслуживание.

В результате, отношение клиники к своим клиентам оставляет желать большего, что ставит под сомнение её пригодность для тех, кто ищет качественное медицинское обслуживание в чувствительной области репродуктивного здоровья. Важно, чтобы будущие клиенты учитывали эти аспекты при принятии решения об обращении в данную клинику.

Заключение и рекомендации

На основе изложенных фактов и личного опыта клиентов с клиникой IClinic ЭКО можно сделать несколько важных выводов и предложить рекомендации потенциальным пациентам, рассматривающим данное учреждение для репродуктивных процедур.

Заключение:

Клиника IClinic ЭКО, хотя и предоставляет ряд специализированных репродуктивных услуг, демонстрирует значительные недостатки в области клиентского обслуживания, конфиденциальности и профессионализма персонала. Инциденты, связанные с нарушением конфиденциальности, отсутствие адекватных мер реагирования на жалобы клиентов, а также неудовлетворительные результаты медицинских процедур подрывают доверие к этой медицинской организации.

Рекомендации:

  1. Тщательная проверка клиники: Перед началом лечения рекомендуется провести детальное исследование репутации клиники, запросить отзывы других пациентов и возможно, обратиться за мнением независимых экспертов.
  2. Обращение внимания на политику конфиденциальности: Уточнить у клиники, какие меры принимаются для защиты личной информации и каким образом обеспечивается соблюдение этих мер на практике.
  3. Взвешенное принятие решений: Учитывая возможные риски, важно взвесить все “за” и “против” перед тем, как обратиться за помощью в данную клинику, особенно если вопросы конфиденциальности и качества обслуживания являются приоритетными.
  4. Рассмотрение альтернатив: Исследовать другие клиники и медицинские центры, которые предлагают аналогичные услуги, но имеют более высокий рейтинг доверия и положительные отзывы от клиентов.
  5. Защита своих прав: В случае возникновения проблем с клиникой, не стесняться требовать исполнения обещаний и при необходимости обращаться за юридической помощью для защиты своих интересов.

В заключение, несмотря на доступность специализированных услуг в клинике IClinic ЭКО, потенциальным клиентам следует проявлять осторожность и тщательно подходить к выбору медицинского учреждения для таких важных процедур, учитывая вышеупомянутые аспекты и возможные риски.

Реквизиты IClinic ЭКО

Полное наименование:Общество с ограниченной ответственностью “Ай-Клиник Северо-Запад”
Сокращенное наименование:ООО “Ай-Клиник СЗ”
ИНН:7813231416
КПП:781301001
Юридический адрес: 197110, Санкт-Петербург г, Корпусная ул, дом № 9, литера А, помещение 69Н
Почтовый адрес: 197110, Санкт-Петербург г, Корпусная ул, дом № 9, литера А, помещение 69Н
Сайт: https://iclinic-eco.ru
Телефоны:8 (812) 210-27-07
8 (800) 505-64-50
Email:iclinic@iclinic-spb.ru

Фото клиники IClinic ЭКО

На основании моего опыта я бы не рекомендовал обращаться в «Iclinic ЭКО» людям, которые дорожат своей репутацией и конфиденциальностью своих личных данных. Важно понимать, что выбор клиники и специалистов для таких деликатных процедур, как ЭКО, должен основываться не только на медицинских показателях успеха, но и на уровне уважения к правам и чувствам пациентов.
7.0
Оснащение клиники
8.0
Квалификация врачей
6.0
Стоимость
1.0
Работа администрации
5.5 Общий рейтинг

5 Отзывов о ICLINIC ЭКО в Санкт-Петербурге

  • Кристина пишет:

    Попала к врачу Румянцевой по направлению от другого специалиста. Мне предложили установить пиявки в определенное место, о чем, по их словам, якобы кто-то уже успел пожалеть. Врач также назначила мне физиотерапию. Когда я спросила, будет ли она проводиться в естественном цикле или при стимуляции, она поинтересовалась: “А вы предпочли бы искусственное вмешательство?”. Мне показалось странным, что она так сразу предполагает, будто мне это хочется. Ведь моя цель – забеременеть, а не назначать себе лечение. В целом, я была разочарована ее невнимательным отношением. Процедура прошла стандартно, но врач не оказала никакой поддержки или участия. После процедуры переноса я спросила, сколько эмбрионов осталось после ПГД. Врач не смогла дать мне ответа и отмахнулась. Общение с ней после этого стало негативным. Я пыталась узнать по телефону информацию о эмбрионах, но получила лишь ответ в духе: “Вам не жалко заехать в клинику? Мы готовы предоставить официальные отчеты.”. В общем, я не рекомендую эту клинику. Отношение по ОМС было ужасным, будто бы государство не оплачивает процедуру. В таких моментах ожидаешь поддержки и внимания со стороны врача. Формальное и безразличное отношение очень разочаровывает.

  • Наталья пишет:

    Мой муж и я пришли на консультацию по поводу ЭКО по ОМС. Ранее мы обращались к другому врачу, но в его клинике услуги по ОМС не предоставлялись, так что нам посоветовали обратиться в “Iclinic”, где, как нам казалось, отношение к пациентам, независимо от статуса оплаты, одинаковое. Однако на практике оказалось все по-другому. В начальном плане лечения было предложено принимать препараты, которые оказались излишними для меня и лишь отодвинули бы начало протокола на 3-4 месяца. Кроме того, после изучения результатов МРТ и записей моего гинеколога врач заметила: “Да уж, жизнь, конечно, потрепала вас к тридцати годам”. Такой комментарий от врача, когда женщина обращается с проблемой бесплодия, вызывает вопросы о профессионализме. В моем случае такое высказывание было неуместным, так как у меня все органы на месте, овуляция регулярная. Однако что говорит этот врач женщинам, столкнувшимся с более сложными ситуациями, например, без труб или с одним яичником?

    Это отталкивающе, и возникает вопрос: если бы мы пришли за консультацией не по ОМС, услышали бы мы те же самые слова? Была бы назначена такая же ненужная терапия? В итоге мы обратились за вторым мнением к другому специалисту, в ту же клинику, где проводилась первичная консультация, и нам удалось начать протокол без 3-4 месяцев приема ненужных препаратов. Это обошлось нам дополнительными расходами, но зато мы получили помощь от профессионала, который не относится к пациентам с пренебрежением только потому, что они хотят воспользоваться своим законным правом на бесплатное лечение. Возможно, врач хороший специалист, как говорят другие отзывы, но если вы хотите обратиться по ОМС, подумайте, готовы ли вы выслушать такие комментарии, как “жизнь потрепала вас”.

  • Жанна пишет:

    Впервые мы обратились к доктору Марине Румянцевой на консультацию по программе ЭКО по ОМС. На первом приеме она подтвердила наличие квот и предоставила необходимые направления. После месяца мы вернулись на повторный прием, принеся дополнительные анализы, которые прошли в государственной поликлинике. Осмотрев результаты, она удивленно спросила: “Почему вы не прошли эти анализы у нас?”. В конечном итоге, после осмотра всех документов, она лишь указала, что “стоимость процедуры можно уточнить на ресепшене”. Когда я уточнила, что мы планируем использовать квоту ОМС, она заявила, что “ваше направление не действительно по ОМС, только за свой счет”. На мой вопрос, почему так произошло, учитывая, что направление было выдано в женской консультации, она просто отмахнулась: “И что? Они выдают их всем”. Не буду вдаваться в подробности, но такое отношение к пациентам просто неприемлемо. Кажется, что им уже нечего стеснятся…

  • Юлия пишет:

    Здравствуйте всем! Хочу поделиться своим опытом посещения клиники и консультации у врача Румянцевой. Моя дочь была направлена в эту клинику к репродуктологу для консультации по поводу ЭКО. Нам посоветовали обратиться к Румянцевой, и мы решили не тратить время на выбор, а просто записались к ней.

    В целом, впечатление от клиники было хорошее. Регистраторы были вежливыми, а сама врач внушала доверие. Румянцева провела УЗИ малого таза моей дочери, изучила анализы и дала разрешение на проведение ЭКО. Мы получили направления на анализы, чтобы включить их в протокол на ЭКО через систему ОМС.

    Муж моей дочери решил также обследоваться в этой клинике, даже несмотря на то, что у него уже были хорошие анализы. Нам сказали, что для процедуры ЭКО нужны свежие результаты, так что мы решили обследоваться здесь же. Муж записался на комплексное обследование, сдал все анализы, но к сожалению, результаты оказались неутешительными. Более того, несмотря на то, что мы заплатили немалую сумму, обещанные результаты не были высланы на почту, и нам пришлось многократно напоминать о них. Даже когда результаты наконец были отправлены, некоторые анализы оказались упущенными.

    Муж моей дочери начал принимать витамины и БАДы, и спустя две недели решил пересдать анализы. Но при попытке переназначить визит на более удобную дату, мы столкнулись с трудностями и были записаны на совершенно другой день, что вызвало определенные неудобства.

    Однако самое необычное произошло после консультации у Румянцевой. Врач не обнаружила беременности и ошибочно приняла ее за кисту, рекомендуя ЭКО. Тем временем, после консультации андролога мужу было сказано, что его морфология плохая, и ему также рекомендовали ЭКО. Но оказалось, что на момент консультации дочь уже была беременна. Это вызвало у нас множество вопросов и недоумений.

  • Нина пишет:

    Я надеюсь, что мой отзыв сможет предостеречь кого-то от ошибок, которые мы допустили.

    Хочу поделиться с вами своим неприятным опытом обращения в репродуктивную клинику “Ай-Клиник” (ICLINIK), где из здоровых людей делают больных.

    У нас с мужем не получалось зачать ребенка в течение 10 месяцев, поэтому мы решили сделать спермограмму, чтобы оценить ситуацию. Первую спермограмму мы сделали в известной лаборатории, а затем обратились к урологу в “Ай-Клиник” для онлайн консультации.

    Врач просмотрел результаты спермограммы мужа и сказал, что все в порядке, но можно улучшить результаты. Он порекомендовал принимать витамины и после окончания карантина повторно сдать спермограмму в их клинике. Мне же было рекомендовано пройти осмотр у гинеколога в этой же клинике.

    Мы последовали его совету и через два месяца муж сдал спермограмму в “Ай-Клиник”, а я пошла на осмотр к гинекологу. На осмотре у гинеколога меня направили на узи и множество анализов, результаты которых оказались в порядке. Однако, когда спермограмма мужа была готова, мы узнали, что все анализы, кроме спермограммы, делаются в сторонней лаборатории.

    В заключении спермограммы было указано: “Тератозооспермия”, с нулевым процентом сперматозоидов нормальной формы, в то время как два месяца назад в другой клинике процент был 5%. Гинеколог сразу же поставила диагноз “бесплодие мужского фактора” и рекомендовала ЭКО.

    Через несколько дней я задумалась о подлинности анализов мужа и начала искать информацию в интернете. Наткнувшись на отзывы о “Ай-Клиник”, я узнала о случаях подделки анализов, очень похожих на наш. Мы с мужем решили пересдать анализы в другой клинике, и результаты показали, что процент сперматозоидов нормальной формы составляет 5%.

    Это был обман со стороны “Ай-Клиник”, и мы немедленно покинули эту клинику. Мы пережили огромный стресс после постановки диагноза “бесплодие”. Я обязана поделиться этим опытом, чтобы предупредить других людей о том, что происходит в “Ай-Клиник”.

    Это неприемлемо! Врачи играют с судьбами людей ради финансовой выгоды. Я не могу понять, как они берут на себя такую ответственность. Я настоятельно рекомендую избегать эту клинику, но если вам все-таки приходится обратиться туда, сразу бегите! Эта клиника ломает жизни людей ради денег.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ICLINIC ЭКО в Санкт-Петербурге: отзывы, обзор, врачи
5.5/10